سياسة الخصوصية

1. المقدمة

تحترم منصة مَدْ خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تنطبق هذه السياسة على جميع تطبيقاتنا:

  • منصة مَدْ | Mad
  • مَدْ للأعمال 
  • مَدْ لمزوّد الخدمة 
  • مَدْ تتبّع 
  • كشك مَدْ المطاعم 
  • كشك مَدْ المشاوير 

باستخدامك لأي من خدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضّحة في هذه السياسة.

2. البيانات التي نجمعها

أولًا: البيانات الأساسية (لجميع التطبيقات)

الاسم رقم الهاتف البريد الإلكتروني العنوان صورة الملف الشخصي بيانات الموقع الجغرافي بيانات الجهاز بيانات الدفع والمعاملات سجل النشاط داخل التطبيق

ثانيًا: بيانات خاصة بالخدمات

أ. خدمات النقل والتوصيل – مَدْ لمزوّد الخدمة
سجل الرحلات مواقع الاستلام والتسليم حالة الطلب بيانات المركبة
ب. الخدمات الطبية والتعليمية
(بموافقتك الصريحة) بيانات صحية أساسية بيانات التسجيل الأكاديمي
ج. خدمات السفر والسياحة
بيانات جواز السفر معلومات الحجز بيانات التأشيرات
د. خدمات البيع والشراء والتأجير
تفاصيل السلع أو العقارات الصور والمعلومات المرتبطة بها
هـ. تتبّع الأفراد – مَدْ تتبّع
الموقع الجغرافي في الوقت الفعلي حالة التتبّع بيانات الجهاز المرتبط رمز الدعوة سجل الموافقات والصلاحيات
و. بيانات الشركاء – مَدْ لمزوّد الخدمة
الهوية التراخيص المهنية بيانات المركبة تقييمات الأداء المستندات المطلوبة للتسجيل
ز. كشك مَدْ المشاوير – كشك الفنادق
موقع الفندق موقع الالتقاط تفاصيل طلب المشوار وقت الطلب بيانات السائق المكلّف تحديثات حالة الرحلة
ح. كشك مَدْ المطاعم – الطلبات الرقمية
تفاصيل الطلب الأصناف المختارة الإضافات طريقة الدفع تحديثات حالة الطلب

3. كيف نستخدم بياناتك

تنفيذ الخدمات التواصل بشأن الطلبات تحسين المنصّة تخصيص التجربة التحقق من الحسابات منع الاحتيال الامتثال للقوانين

4. مشاركة البيانات

قد نشارك بياناتك مع: الشركاء ومقدّمي الخدمات مزودي الدفع مزودي التخزين السحابي الجهات القانونية
لا نقوم ببيع بياناتك.

5. المعلومات المتعلقة بالموقع

نجمع الموقع الدقيق أو التقريبي لتمكين الخدمات، وتفعيل ميزات التتبع، ومنع الاحتيال، والامتثال للقوانين. قد يتم جمع الموقع أثناء تشغيل التطبيق في الواجهة الأمامية أو الخلفية.

6. أمن البيانات

نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية مثل: التشفير ضوابط الوصول أنظمة كشف الاحتيال مراقبة الأنظمة

7. حقوقك

الوصول إلى بياناتك تعديلها حذفها تقييد معالجتها الاعتراض على بعض الاستخدامات
للتواصل: info@mad-tc.com

8. حماية القاصرين

الخدمات متاحة لمن هم فوق 13 عامًا. لا نجمع بيانات من أطفال دون 13 عامًا عن علم. قد نطلب موافقة ولي الأمر لمن هم بين 13 و17 عامًا.

9. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطًا أو حسب الحاجة القانونية.

10. حذف بيانات المستخدم

يمكن حذف الحساب عبر التطبيق: تسجيل الدخول → الملف الشخصي → إعدادات الحساب → إدارة الحسابات → حذف الحساب سيُطلب منك تحديد سبب الحذف قبل بدء الإجراء.

11. التغييرات على السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة وسيتم إعلامك بالتغييرات الجوهرية.

اشترك في النشرة الإخبارية الخاصة بنا